よくある質問
受講にあたって皆様から多く寄せられるご質問にお答えします。
はい、十分に受講いただけます。当アカデミーのオンラインウェビナーおよびポッドキャスト音声システムは、特別な機器を用意することなく、お手持ちのスマートフォンやタブレット、iPad、パソコンの標準ブラウザからストレスなく快適に動作するように最適化されています。
はい、いつでも可能です。毎月の更新日の5日前までに、当アカデミーサポート窓口([email protected])へEメールにて変更のご希望をご連絡ください。確認後、翌決済周期からのプラン変更、または速やかな解約手続きを承ります。違約金や隠れた手数料等は一切ございません。
はい、ご安心ください。当アカデミーのシステムは国際的チームで運用されていますが、日本国内のお客様向けに、日本人サポーターや日本語の堪能な窓口スタッフを配置しています。お申し込み後のサポート対応、教材の日本語訳、各種手続きのご案内はすべて日本語で行われます。
当アカデミーの連絡先([email protected])まで、会社情報開示をご希望の旨を電子メールにてご連絡ください。ご請求いただいたお客様には、特定商取引法に基づき、運営主体であるインド法人の公式登録名称、CIN、および本社の物理的住所を遅滞なく書面(電子メール添付等)にて通知させていただきます。